Personvernerklæring

Introduksjon

Hos Traffic Camera Game, tilgjengelig via trafficcameragame.co.no, er beskyttelsen av dine personopplysninger en grunnleggende prioritet. Som en nettbasert spill- og gamblingplattform rettet mot brukere i Norge, behandler vi personopplysninger i samsvar med gjeldende lover, inkludert EUs personvernforordning (GDPR) og norsk personopplysningslovgivning. Vi forstår at brukere overlater sensitiv informasjon til oss, spesielt i forbindelse med finansielle transaksjoner i norske kroner (NOK) og spillaktivitet, og vi er derfor forpliktet til å sikre at denne informasjonen behandles på en trygg, lovlig og transparent måte.

Denne personvernerklæringen gir en detaljert forklaring på hvordan vi samler inn, bruker, lagrer og beskytter dine opplysninger, samt hvilke rettigheter du har som bruker av våre tjenester. Ved å bruke vår plattform samtykker du til behandling av dine personopplysninger i henhold til denne erklæringen.

Informasjon om behandlingsansvarlig

Traffic Camera Game er behandlingsansvarlig for alle personopplysninger som samles inn gjennom bruk av nettstedet. Dette innebærer at vi bestemmer formålet med behandlingen og hvordan opplysningene håndteres.

Vi oppfordrer alle brukere til å kontakte oss direkte dersom det er spørsmål knyttet til personvern eller behandling av personopplysninger.

Hvilke opplysninger vi samler inn

For å kunne tilby våre tjenester på en sikker og effektiv måte, samler vi inn ulike typer informasjon. Dette inkluderer identifiserende opplysninger som navn, adresse, e-postadresse og telefonnummer, samt fødselsdato for å verifisere at brukeren oppfyller alderskravene for gambling i Norge. I tillegg behandles betalingsrelatert informasjon gjennom sikre tredjepartsleverandører, spesielt i forbindelse med innskudd og uttak i NOK.

Videre samler vi inn tekniske opplysninger som IP-adresse, informasjon om enheten du bruker, operativsystem, nettlesertype og tilkoblingsdata. Disse opplysningene brukes blant annet til sikkerhet, optimalisering av tjenesten og forebygging av svindel.

Som en del av spillopplevelsen registrerer vi også data knyttet til din aktivitet på plattformen, inkludert spillhistorikk, innsatsnivå, gevinster, kontobalanse og preferanser. Disse opplysningene er nødvendige både for å levere spilltjenestene og for å oppfylle regulatoriske krav knyttet til ansvarlig spill.

Hvordan vi samler inn opplysninger

Personopplysninger samles inn på flere måter, avhengig av hvordan du samhandler med vår plattform. Den primære kilden er informasjon du selv oppgir når du oppretter en konto, gjennomfører transaksjoner eller kommuniserer med kundestøtte. I tillegg samler vi automatisk inn visse opplysninger gjennom teknologier som cookies og analyseverktøy når du besøker nettstedet.

Under bruk av våre spill registreres aktivitet kontinuerlig for å sikre korrekt funksjonalitet, rettferdig spill og oppfyllelse av juridiske krav. Vi kan også motta opplysninger fra tredjepartsleverandører, for eksempel betalingsformidlere og identitetsverifiseringstjenester, som er nødvendige for å bekrefte din identitet og sikre trygge transaksjoner.

Formål og rettslig grunnlag for behandling

Behandlingen av dine personopplysninger skjer alltid på et lovlig grunnlag. Når vi oppretter og administrerer din konto, skjer dette som en del av en kontrakt mellom deg og oss. Når vi gjennomfører identitetskontroller og overvåker transaksjoner, skjer dette for å oppfylle rettslige forpliktelser, inkludert krav til anti-hvitvasking og ansvarlig spill.

I tilfeller der vi sender markedsføringskommunikasjon, skjer dette kun basert på ditt uttrykkelige samtykke. Vi kan også behandle visse opplysninger basert på vår berettigede interesse, for eksempel for å forbedre våre tjenester, analysere brukeradferd og sikre plattformens integritet, forutsatt at dine rettigheter ikke overstyres.

Hvordan vi bruker dine opplysninger

Opplysningene vi samler inn brukes først og fremst for å levere og administrere våre spilltjenester. Dette inkluderer opprettelse av brukerkonto, behandling av innskudd og uttak i norske kroner, samt drift av spillene på en sikker og rettferdig måte.

Videre benyttes opplysningene til å tilby kundestøtte, håndtere forespørsler og løse eventuelle tekniske eller administrative problemer. Vi bruker også data til å kommunisere viktig informasjon om kontoen din, inkludert sikkerhetsvarsler og oppdateringer.

Dersom du har gitt samtykke, kan vi sende deg informasjon om kampanjer, bonuser og andre tilbud. I tillegg bruker vi opplysninger for å oppfylle regulatoriske krav, inkludert overvåking av spillatferd for å identifisere og forebygge problemspill.

Deling av opplysninger og tredjeparter

Vi deler kun dine personopplysninger når det er nødvendig for å levere våre tjenester eller når vi er juridisk forpliktet til det. Dette inkluderer deling med betalingsleverandører for å gjennomføre sikre finansielle transaksjoner, samt med regulatoriske myndigheter der dette kreves av lov.

Vi samarbeider også med tekniske tjenesteleverandører som leverer hosting, analyse og kundestøttesystemer. Disse aktørene får kun tilgang til opplysninger som er nødvendige for å utføre sine oppgaver, og de er bundet av strenge avtaler som sikrer konfidensialitet og datasikkerhet.

Opplysninger kan også deles med markedsføringspartnere dersom du har samtykket til dette, men aldri uten et klart rettslig grunnlag.

Internasjonale dataoverføringer

I enkelte tilfeller kan dine personopplysninger bli overført til land utenfor Norge eller EØS. Når dette skjer, sørger vi for at overføringen skjer i samsvar med GDPR gjennom bruk av godkjente mekanismer, som standard kontraktsklausuler eller overføringer til land som er godkjent av EU-kommisjonen.

Vi iverksetter alltid nødvendige tekniske og organisatoriske tiltak for å sikre at dine opplysninger har et tilsvarende beskyttelsesnivå som innenfor EØS.

Lagring av opplysninger

Vi lagrer personopplysninger kun så lenge det er nødvendig for de formålene de ble samlet inn for. Kontoinformasjon oppbevares så lenge kontoen er aktiv, og i en periode etterpå for å oppfylle juridiske krav. Finansielle transaksjonsdata lagres i samsvar med bokførings- og hvitvaskingsregelverk, som ofte krever lagring i flere år.

Opplysninger knyttet til markedsføring lagres frem til du trekker tilbake ditt samtykke, mens tekniske data vanligvis lagres i kortere perioder for analyse og sikkerhetsformål.

Dine rettigheter etter GDPR

Som bruker har du omfattende rettigheter i henhold til GDPR. Du har rett til å få innsyn i hvilke opplysninger vi har om deg, og til å be om retting dersom opplysningene er feil eller ufullstendige. Du kan også be om sletting av dine data når det ikke lenger foreligger et gyldig grunnlag for videre behandling.

Videre har du rett til å begrense behandlingen av dine opplysninger, protestere mot visse typer behandling og be om dataportabilitet, slik at du kan overføre dine data til en annen tjenesteleverandør. Dersom behandlingen er basert på samtykke, kan dette når som helst trekkes tilbake.

Informasjon om cookies og sporing

Vårt nettsted bruker cookies og lignende teknologier for å sikre funksjonalitet, forbedre brukeropplevelsen og analysere trafikk. Cookies gjør det mulig å gjenkjenne din enhet og lagre preferanser, noe som gir en mer personlig tilpasset opplevelse.

Vi benytter både nødvendige cookies for drift av nettstedet og analyse- og markedsføringscookies, der sistnevnte kun brukes med ditt samtykke. Du kan når som helst administrere eller deaktivere cookies gjennom innstillingene i nettleseren din.

Sikkerhetstiltak

Vi har implementert omfattende tekniske og organisatoriske sikkerhetstiltak for å beskytte dine personopplysninger mot uautorisert tilgang, tap eller misbruk. Dette inkluderer kryptering av data, sikre servere, tilgangskontroll og kontinuerlig overvåking av systemene våre.

Kun autorisert personell har tilgang til personopplysninger, og alle ansatte og samarbeidspartnere er underlagt strenge konfidensialitetsforpliktelser.

Endringer i personvernerklæringen

Vi forbeholder oss retten til å oppdatere denne personvernerklæringen ved behov, for eksempel ved endringer i lovgivning eller våre tjenester. Oppdaterte versjoner vil bli publisert på nettstedet, og ved vesentlige endringer vil vi informere brukere på en tydelig måte.

Kontakt og klager

Dersom du har spørsmål om denne personvernerklæringen eller vår behandling av personopplysninger, kan du kontakte oss via e-post. Vi vil gjøre vårt beste for å besvare alle henvendelser raskt og grundig.

Hvis du mener at vår behandling av personopplysninger ikke er i samsvar med gjeldende regelverk, har du rett til å sende inn en klage til Datatilsynet i Norge.

Kontaktinformasjon

Selskap: Traffic Camera Game
Nettsted: trafficcameragame.co.no
E-post: [email protected]